DIFERENTIA somos un grupo de pequeñas empresas cuyo principal objetivo es escuchar la voz del CLIENTE para ofrecerle soluciones adaptadas a sus necesidades y deseos, garantizando la sostenibilidad de nuestros procesos a largo plazo.
Cuando hablamos del Cliente entendemos que existen tres tipos de Clientes:
- El Cliente externo o el público objetivo de la empresa, aquellos a los que aportamos valor en forma de soluciones a sus demandas.
- El Cliente Interno o las personas que forman la organización, aquellos a los que es preciso integrar, motivar y comprometer con los objetivos de la marca.
- El Cliente Entorno o la responsabilidad de la empresa de contribuir al mantenimiento y desarrollo económico, social, cultural y medioambiental del medio que nos rodea.